İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan ALICI ile Custom Network (“SATICI”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda akdedilmiştir.
1. TaraflarSATICI:
Custom Network
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@customnetstore.com
ALICI:
(Üye kayıt veya sipariş formunda belirtilen ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileri geçerlidir.)
İşbu sözleşme, ALICI’nın www.customnetstore.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün veya Hizmet BilgileriALICI’nın satın aldığı ürün/hizmetin türü, miktarı, modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş esnasında ALICI tarafından onaylanan sayfada yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. Sözleşmenin KurulmasıALICI, sipariş formunu elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI’nın siparişini onaylaması ve bedeli ödemesi ile yürürlüğe girer.
5. Teslimat KoşullarıÜrün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese, belirtilen teslimat süresi içinde teslim edilir. Hizmet satın alımlarında, hizmet aktivasyonu elektronik ortamda sağlanır. Teslimat süresi aksi belirtilmedikçe en geç 30 gündür.
6. Ücret ve ÖdemeÜrün veya hizmet bedeli, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen ödeme yöntemiyle ödenir. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş geçerli sayılmaz.
7. Cayma HakkıALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde info@customnetstore.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
Ancak aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI’nın isteğine göre kişiselleştirilmiş ürünler,
Dijital içerikler, yazılım lisansları veya hizmetlerin ifasına başlanmış olması,
Tek kullanımlık veya hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler.
ALICI’nın cayma hakkını kullanması durumunda, ürünün faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir. Ürün, kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Cayma hakkı bildiriminin ulaşmasından itibaren 10 iş günü içinde ürün bedeli, ALICI’nın ödeme yaptığı şekilde iade edilir.
9. Garanti ve SorumlulukÜrünlerde üretim veya teslimat kaynaklı bir kusur tespit edilmesi halinde, ALICI ücretsiz onarım, değişim veya bedel iadesi talep edebilir. Custom Network, tedarikçi ve üretici ile koordineli şekilde sorunun çözümünü sağlar.
10. Mücbir SebeplerTarafların kontrolü dışında gelişen, önlenemeyen ve öngörülemeyen olaylar (doğal afet, savaş, grev, iletişim arızaları, pandemi vb.) mücbir sebep olarak kabul edilir. Bu durumda taraflar yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
11. Gizlilik ve Kişisel Verilerin KorunmasıTaraflar, işbu sözleşme kapsamında edindikleri tüm kişisel verileri 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işleyeceklerini kabul ederler. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
12. Uyuşmazlıkların ÇözümüBu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YürürlükALICI, web sitesi üzerinden sipariş verirken işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.
SATICI: Custom Network
ALICI: (Elektronik ortamda onaylayan kişi)
Tarih: (Sipariş tarihi)